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如何向面試官展示你的專業深度
2012/7/31 10:06:36

 專業展示不僅是專業問題,而是許多專業之外的東西在影響著你的發揮。

  任何一個崗位都是一門專業,你面對的面試官只是與你的專業對口與否。所以當你去應聘面試時,必然會面臨與面試官探討你的專業問題。這是面試環節中最硬碰硬的,因為在這個環節你要展示你的能力,展示 你的專業功底。如果在專業深度展示環節沒有做好,面試失敗就幾乎是必然的。但是,專業展示又不僅是專業問題,而是許多專業之外的東西在影響著你的發揮。

  俗話講:臺上一分鐘,臺下十年功。一般來說,面試官給你展示專業深度的時間最多半小時。其間你的專業展示程度,實際上取決于你平時的積累和針對此次面試做了多少功課。功課做足了,你現場的專業展示就可能會非常精彩。反之,恐怕你一肚子學問都沒有用武之地。

 

  準備一份專業的簡歷

 

  要想讓面試官判斷你是不是專業級的,首先要準備一份展示你專業實力的簡歷。特別是你做類似于專業技術含量較高的研發、生產、工程等技術活兒時,在簡歷中要有一個比較充分詳細的專業性描述。這樣,也方便非對口的面試官在面試你時,能夠就你所闡述的話題進行深度交流。實際上,你在簡歷書寫過程中,就已進行了一個引導式的專業探討。

 

  面試前,先考察專業契合度

 

  當你被通知要面試時, 請花一點時間,透過多個途徑來了解:你要應聘這家公司的業務狀況,這家企業大致會用上你專業技能的哪些內容,你會為企業帶來哪些專業工具和方法等。這會節 省更多的面試時間來展示自己的專業深度,同時也體現出你對此次面試非常重視,你有足夠心理上和專業上準備去應對專業的挑戰,這對應聘成功是加分項。如果是由專業的獵頭公司來運作,這些更容易實現。

 

  了解面試官及面試程序

 

  當人力資源部通知你要去面試時,你問他一下面試官是什么人?大概流程是什么?只是HR的人,還是HR加專業口的人?是他們分開談,還是集體談?如果是專業的獵頭公司幫你運作,獵頭顧問還會進一步告訴你這些面試官的風格和特點,你就會有心理準備,有助于你現場最大限度地展示自己的專業能力,對應聘成功有很大的幫助。

 

  自信而不傲慢的心態

 

  對自己專業充滿自信的同時,要給面試官以尊重。只有這樣的心態,才能最大限度地把專業充分展示給面試官。

  無論面試官 是否是對口專業的負責人,是否了解你的專業,都應當報著面試官懂你專業的心態,千萬不要認為面試官不懂專業。無論面試官與你的專業是否對口,無論是面對一 位還是多位面試官,一定要擺正心態,既要自信,又要謙虛。如不自信,怯場,影響自己專業深度的發揮;如不謙虛,則會招致面試官的反感。

  謹記,在展示自己的專業深度時,千萬不要認為面試官不專業。面試官可能不懂你的專業,但他一定知道你的專業程度,一定能知道你是不是這個領域的專家。千萬不要挑戰面試官對專業能力的判斷力。這是我對專業技術人士面試時一個真誠的忠告。

 

  專業術語和通俗語言結合用

 

  專業人士在面試時, 該用什么樣的語言方式來表達專業問題呢?這要分情況。如果面試官是對口的,請用專業術語來展示。請不要打比喻,不然面試官會認為你缺乏專業基礎素養。如果 面試官是非對口的,最好用通俗的語言來講述專業問題。如果你不能用通俗易懂語言把專業問題向一個非專業人士講明白的話,會在面試效果上打折扣。反之,如果 你能用通俗易懂的語言,把專業問題講得非專業人士都能聽懂,這本身就證明了你真的很專業,同時也證明你已經超越了普通的專業層次。

 

  那么,在專業深度考問環節,應該注意哪些事情?

 

  聽清楚再答

 

  專業技術人士的思維導向是單向的,要不然也做不好專業。這種思維模式有其很大的優勢,同時也就有其局限性,認為自己的專業是這個世界上最牛的。如果不是這 樣,他就不是工程師了,也只有這種自信的理念才能把專業做深、做透、做精。所以,自以為是的專業技術人士往往會沒有聽清楚就回答問題,或者面試官的問題還沒有講完就急于打斷面試官,自己開講了。由于沒有全面正確理解面試官的問題,導致交流互動效率緩慢,答非所問,會給面試官造成腦子不清晰,或溝通有障礙的印象。

 

  回答要結構化

 

  專業技術人士干活的邏輯性很強,但往往語言表達時缺乏邏輯,語言表述沒有結構,支離破碎。因為他天天琢磨具體專業的事情,不注意語言表達能力的訓煉。一旦需要展示專業的時候,往往是用直接經驗的碎片來表述專業問題,讓面試官聽起來比較費勁。因此,專業技術人士在面見面試官前做一下功課,把自己的經驗系統總結一下,會大大提升面試官對你專業度的評判成績。

 

  回答要抓要點

 

  專業技術人士回答問題有時候抓不住要點和重點,總是舉一大堆例子,讓面試官從一大堆例子里面自己抽要點。而一句話能說明白的事,舉了十分鐘的例子,時間都浪費在舉例子上了。因為面試時間都很短,所以應提前梳理準備一下,把專業經驗在結構化概括的基礎上,做一些簡單的理論性提升,把要點提煉出來。

 

  回答到位即可

 

  陳景潤能把數學題做得很好,但你讓他把題講一遍就非常困難。專業技術人士回答問題往往要么是不到位,要么是亂位、越位、錯位。

  不到位的表現是:回答表述一個問題,就是簡單的一問一答,只把要點說了,而支撐要點的論據是什么,沒有答,或不知道怎么答,這叫不到位。

  錯位的表現是:答完論點后,論點的論據種屬概念混淆,論證過程不合理,結構混亂錯位。其實其專業工作也干得挺明白,就是說不明白。

  越位的表現是:在到位基礎上,又把支撐論點的論據之一或全部展開來,把論據作為論點繼續尋找論據,剎不住車,一直沒完沒了地往深處說,說多了就有可能講錯位了,而言多必有失,最后講得面試官心煩意亂。

  亂位表現是:論點與論據不對應,發散思維,一個問題沒有說清楚,又去談論另外一個問題,甚至把論點論據搞顛倒了,談了半天,讓人聽不明白在談什么,本來談 A問題的,談了半天跑到B問題,一會兒又跑到W問題,一會兒又串到A問題,思維混亂,顛三倒四,本人也不知道何處是歸宿。因此,見面試官前要做一下基本的邏輯思維訓練,學會集中談一個問題,把問題談清楚即可。

 

  圍繞崗位性質展示專業

 

  專業展示應分清自己應聘的是專業崗位,還是專業管理崗位。應聘崗位不同,展示的專業層面也不同。如果應聘的是專業具體執行人,如:工程師或資深工程師,展現更多的就是專業工具性。如果應聘的是專業管理崗位,就應展現既懂專業的基礎工具,又懂團隊管理的專業能力。

 

  不要忽略非對口面試官

 

  當你同時面對多位面試官時,專業展示時很容易與專業對口面試官產生共鳴,興奮起來后只對著專業人士談,就可能完全忽略掉其他非對口面試官,而其他人可能對于你面試將產生至關重要影響。所以當你面對多位面試官時,應有所兼顧,而不能只鉆到專業人士邏輯里,或某個話題里一條道走到黑。

  專業人士往往還容易出現一種錯誤:自以為自己專業,瞧不上非專業人士。有的在面對多位面試官時和專業人士互動得很興奮,甚至忘記了其他非對口面試官,于是語言當中自然流露出,而傷了人自己卻還不知道。

  雖然專業人士面對專業對口的面試官很容易互動并興奮,然而現實職場中,專業對口的面試官在面試方面有時很業余。那么,我們如何同專業對口的面試官打交道呢?甚至,當遇到專業對口卻面試業余的面試官時該怎么辦呢?

 

  直截了當而不兜圈子

 

  既然都是專業人士,專業語言就是相通的,因此回答問題一定直接而不要繞。他問專業你就答專業,因為專業人士一般都是直來直去的。另外如前所述,要用專業術語來回答問題,不要用比喻等來解釋專業問題,那反而適得其反。

 

  當面試官問不清時,要會引導

 

  專業負責人不等于專業面試官,所以表述問題有時不像人力資源或有關決策層人士那樣清楚明了。作為應聘者該怎么辦?有的覺得既不能當面質疑,又不好意思再問一遍,所以按著自己的理解來回答,結果和面試官想要的答案不一致,會認為你答非所問,吃虧的反而是應聘者自己。

  所以,應聘者不要質疑,不要不好意思,也不要靠揣測理解來回答問題,而應很有禮貌地把問題轉換過來,轉換到有利于自己回答的問題上來。比如:管理工程技術的負責人做面試官 有時會問出無從切入、大而無當的問題。這時被面試者應這么說:“我沒理解錯的話,您的問題是要做好工程技術的三個關鍵點是什么嗎?”對請教式的反問,一般 面試官都會點頭稱是。于是你就可以順理成章地答你已思考成熟的內容,接下來面試官一般都會順著你答出的關鍵點往縱深處探討,這樣你就完全主動了。

 

  要適當贊許面試官

 

  面對專業對口的面試官,適度贊美面試官會有意想不到的效果。

  你可以通過語言表達出來:“您問得很好!”或“您問得很專業!”、“一聽您就是很有經驗的。”盡管面試官 知道你是拍他的馬屁,但心里還是很高興的,這樣雙方就取得了相互認同感,于是互動就有了很好的基礎。這樣適度夸獎面試官的專業性,是有利于展示自己的專業 性。面試一定是個雙向認同的過程,有一方不認同,另外一方一定會感知出來,進而采取保護措施和反擊措施。那還何談專業深度溝通呢?記住自己是來面試的,是 要把自己的專業深度展示給面試官的,不是你來評判面試官好壞的,更不是和面試官斗氣兒的。

 

  被打斷時,要學會冷靜濃縮

 

  有時你正興致勃勃地向面試官 展示自己的專業深度,陡然面試官打斷自己,甚至連續打斷你的談話,開辟新的話題。面試官為什么會打斷你的話?原因有三:一是對你的話不感興趣,不想聽了; 二是雖然感興趣,但已在這個領域足以了解了你的專業能力,再聽多余;三是時間不夠,還有很多環節等著繼續了解,加速推進面試談話。因此,當你面試時,感覺 找到知音了,然后喋喋不休地說,此時如果面試官打斷你,并繼續開辟新的話題,你要保持冷靜,適可而止,回到面試官問的話題上來。在回答面試官新的話題時, 一定注意不要太展開,要簡潔,直截了當。其實常規的面試,面試官會就你未來的工作內容每一塊問一個問題,問透就可以,面試官不可能讓你把所有的條塊內容都 展示清楚。所以,回答要經過濃縮和提煉。

 

  要學會數字和案例并舉

 

  專業深度展示是一個很實的問題,所以回答問題要有理有據,要言之有物。最能體現言之有據的有兩面:一是數據,二是經典案例。盡可能拿實際數據說話,千萬不 要吹牛。數據是最吹不得的,如果吹牛,一刺就破。另外,為了展示自己的綜合實力,比如管理崗位的應聘者,其專業能力主要體現在管理方面。所以除了數據外, 最好有經典案例的處理。一個案例處理過程,能夠展示一個人處理復雜問題的方方面面。如果不說數據和案例,面試官會質疑你所講內容的真實性。


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